Система управления продажей товара и витрина

Номер патента: U 8721

Опубликовано: 30.10.2012

Авторы: Сиротюк Павел Станиславович, Панченя Александр Григорьевич

Есть еще 7 страниц.

Смотреть все страницы или скачать PDF файл.

Текст

Смотреть все

(51) МПК НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖЕЙ ТОВАРА И ВИТРИНА(71) Заявители Сиротюк Павел Станиславович Панченя Александр Григорьевич(72) Авторы Сиротюк Павел Станиславович Панченя Александр Григорьевич(73) Патентообладатели Сиротюк Павел Станиславович Панченя Александр Григорьевич(57) 1. Система управления продажей товара, содержащая связанные между собой посредством блока управления, по меньшей мере, подсистему оплаты товара, включающую, по меньшей мере, один расчетно-кассовый терминал, подсистему товарного учета с базой данных товаров и цен и, по меньшей мере, одну витрину со снабженным запирающим механизмом, по меньшей мере, одним демонстрационным отделением для размещения демонстрируемого товара и указателем цены соответствующего товара, отличающаяся тем,что подсистема оплаты товара дополнительно содержит, по меньшей мере, один блок автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару, связанный с соответствующим блоком расчета актуальной цены , и, по меньшей мере, один платежный терминал, при этом платежный терминал снабжен, по меньшей мере, устройством приема платежа, связанным с выполненным автоматическим запирающим механизмом, по меньшей мере, одного демонстрационного отделения, по меньшей мере, одной витрины и с соответствующим блоком автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару, блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому 87212012.10.30 товару и блок расчета актуальной цены связаны с указателем цены соответствующего товара и с базой данных товаров и цен, причем блок расчета актуальной цены выполнен с возможностью расчета актуальной цены по формулеИП-, где И - исходная цена демонстрируемого товара, СО - установленная стоимость одного обращения к демонстрируемому товару, П- - сумма, уплаченная сверх , а- коэффициент, имеющий значение 0. 2. Система по п. 1, отличающаяся тем, что для каждой витрины предусмотрен отдельный платежный терминал, размещенный предпочтительно непосредственно на витрине. 3. Система по п. 1, отличающаяся тем, что для каждого демонстрационного отделения для размещения демонстрируемого товара витрины предусмотрен отдельный платежный терминал, размещенный предпочтительно непосредственно на витрине в зоне соответствующего демонстрационного отделения. 4. Система по п. 1, отличающаяся тем, что, по меньшей мере, для двух расположенных рядом витрин предусмотрен отдельный платежный терминал. 5. Система по любому из пп. 1-4, отличающаяся тем, что для всех платежных терминалов предусмотрены общий блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару и общий блок расчета актуальной цены. 6. Система по любому из пп. 1-4, отличающаяся тем, что для каждого платежного терминала предусмотрены отдельный блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару и отдельный блок расчета актуальной цены, размещенные предпочтительно непосредственно в платежном терминале. 7. Система по любому из пп. 1-4, отличающаяся тем, что платежный терминал снабжен устройством выбора демонстрируемого товара и/или устройством выбора размера платежа. 8. Система по любому из пп. 1-4, отличающаяся тем, что устройство приема платежа выполнено с возможностью приема, по меньшей мере, одного платежного средства, выбранного из группы, включающей, по меньшей мере, банкноту, монету, пластиковую карту. 9. Система по любому из пп. 1-4, отличающаяся тем, что устройство приема платежа выполнено с возможностью приема, по меньшей мере, одного платежа, выбранного из группы, включающей фиксированную оплату, соответствующую установленной стоимостиодного обращения к демонстрируемому товару, оплату в полном размере актуальной ценытовара и оплату произвольной стоимости П одного обращения к демонстрируемому товару по усмотрению покупателя, причемП. 10. Система по п. 9, отличающаяся тем, что указатель цены товара выполнен с возможностью визуализации и/или озвучивания информации об исходной и актуальной ценах демонстрируемого товара. 11. Система по п. 10, отличающаяся тем, что указатель цены выполнен с возможностью визуализации и/или озвучивания дополнительной информации, выбранной из группы, включающей, по меньшей мере, технические и/или иные характеристики, принцип работы демонстрируемого товара, время, в течение которого демонстрировался данный товар, количество просмотров данного товара за время его демонстрации. 12. Система по п. 10 или 11, отличающаяся тем, что указатель цены товара выбран из группы, включающей, по меньшей мере, электронный дисплей, динамик и электронный дисплей со встроенным динамиком. 13. Витрина для системы управления продажей товара по п. 1, содержащая, по меньшей мере, одно снабженное запирающим механизмом демонстрационное отделение для размещения демонстрируемого товара и указатель цены соответствующего товара, отличающаяся тем, что дополнительно снабжена, по меньшей мере, одним платежным терминалом, связанным с выполненным автоматическим запирающим механизмом и содержащим, по меньшей мере, устройство приема платежа, блок автоматического учета 2 87212012.10.30 количества обращенийк демонстрируемому товару и блок расчета актуальной цены ,при этом блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару и блок расчета актуальной цены связаны с указателем цены соответствующего товара,блок расчета актуальной цены выполнен с возможностью расчета актуальной цены по формулеИП-, где И - исходная цена демонстрируемого товара,- установленная стоимость одного обращения к демонстрируемому товару, П- - сумма, уплаченная сверх , а- коэффициент, имеющий значение 0. 14. Витрина по п. 13, отличающаяся тем, что указатель цены товара размещен в соответствующем демонстрационном отделении витрины. 15. Витрина по п. 13, отличающаяся тем, что указатель цены товара размещен с внешней стороны витрины и снабжен средствами выбора воспроизводимой информации. 16. Витрина по любому из пп. 13-15, отличающаяся тем, что демонстрационное отделение снабжено средством крепления демонстрируемого товара, выполненным с возможностью его извлечения на ограниченное соответствующей гибкой связью расстояние.(56) 1. Сайт компании ПРИМА. Автоматизация. Магазин. Электронный ресурс 16 февраля 2012. - Режим доступа ///// 2. Заявка 97120575 , 1999. 3. Патент 201299344 , 2009. 4. Сайт ООО Компания Протек. Торговая мебель. Электронный ресурс - 16 февраля 2012. - Режим доступа //// Полезная модель относится к системе управления продажами, в частности к системе управления продажами демонстрируемого в витрине товара, и может быть использована на любом предприятии торговли, оборудованном витринами. Эффективность работы предприятий торговли и качество обслуживания покупателей во многом зависят от рационального размещения и выкладки товаров в торговом зале, а также от особенностей системы управления продажей товара. Выкладка товаров имеет очень важное значение для принятия решения о покупке, так как позволяет потребителю не только найти нужный ему товар, но и провести собственную потребительскую оценку. В этой связи в интерьере современного магазина основное внимание покупателей обращается на товары, размещаемые на торговом оборудовании. Наиболее распространенными и важными с точки зрения продвижения товара видами торгового оборудования являются в том числе отдельно стоящие витрины. Обычно отдельно стоящие витрины предназначены для визуальной демонстрации какого-то определенного товара и для получения доступа к этому товару требуется участие продавца-консультанта торгового предприятия. Продавецконсультант обеспечивает доступ к товару, выставленному в закрытых витринах, и предоставляет товар покупателю для непосредственного изучения свойств товара (особенностей,качества, удобства и т.п.) с последующей возможной продажей товара. В общем случае товар, выставленный в витрине, является образцом, а это значит, что его может предварительно изучать и брать в руки любой заинтересованный в его приобретении человек. С учетом того что при увеличении количества просмотров внешний вид и потребительские качества товара могут ухудшаться, в больших супермаркетах товары,выставленные в витринах, обычно не подлежат продаже и на них пишут образец. В то же время на большинстве предприятий торговли товар, выставленный в витринах, подлежит продаже наряду с таким же товаром, хранящимся, прежде всего, на складе. При этом после просмотра покупателем товара его цена остается неизменной как для этого самого покупателя, так и для последующих потенциальных покупателей. Однако, как уже было 3 87212012.10.30 упомянуто выше, привлекательность демонстрируемого в витрине товара с каждым очередным его просмотром может снижаться ввиду частого непосредственного контакта с товаром большого количества людей (теряется эффект новизны, целостности и безупречного внешнего вида такого товара), что может повлечь за собой нежелание покупателя приобретать выставленный в витрине товар. Психологически потенциальный покупатель настроен на покупку ни кем до него не эксплуатировавшегося, хранящегося на складе в запакованном виде товара. Находящийся же в витрине в свободном доступе для всех желающих товар зачастую приобретается неохотно или только в крайнем случае (отсутствие на складе, последний экземпляр и т.п.). В настоящее время сфера реализации товаров практически полностью переходит в режим автоматизированного управления продажами товаров, и современные системы управления продажей товара (автоматизированные магазины розничной торговли) включают взаимосвязанные автоматизированные места складских рабочих, товароведов, бухгалтеров, продавцов-кассиров, которые оснащены соответствующим оборудованием, а также специализированное торговое оборудование и, в общем случае, могут быть объединены посредством блока управления, по меньшей мере, в подсистему оплаты товара,включающую, по меньшей мере, один расчетно-кассовый терминал, подсистему товарного учета с базой данных товаров и цен и, по меньшей мере, одну витрину со снабженным запирающим механизмом, по меньшей мере, одним демонстрационным отделением для размещения демонстрируемого товара и указателем цены соответствующего товара 1. Однако известные из уровня техники решения систем управления продажей товара не учитывают упомянутую выше проблему продажи выставленных в витринах экземпляров товара с учетом количества обращений к этим товарам. В то же время известны некоторые технические решения, которые позволяют учитывать количество просмотров товара, выставленного в витрине, но они используются, как правило, только в целях изучения спроса потенциальных покупателей. В частности, известна система управления магазином 2, имеющим различные витрины с размещенными товарами, которая включает в себя закрепляемый на определенном месте на передней части каждой витрины датчик для обнаружения сигнала, передаваемого от передатчика,прикрепленного к покупателю, контоллер для подсчета числа рассматривающих каждую витрину покупателей, использующий сигнал, обнаруженный датчиком сигнала, для записи подсчитанного числа покупателей у соответствующей витрины с соответствующей продолжительностью времени, одновременно генерирующий управляющий сигнал для отображения подсчитанного числа покупателей, и дисплей для отображения подсчитанного числа покупателей в соответствии с управляющим сигналом контроллера у соответствующей витрины с соответствующей продолжительностью периодов времени. В данной системе не предусмотрена корректировка цены товара, выставленного в витрине, в зависимости от количества его просмотров покупателем. Кроме того, такая система не совсем удобна с точки зрения покупателей, так как каждый входящий в магазин должен быть снабжен соответствующим передатчиком, что при большом количестве покупателей может привести к образованию очередей. Таким образом, эта система рассчитана, в основном, на небольшие торговые предприятия. Существует также система продажи товара, выставленного в витрине прилавка 3,которая обеспечивает получение по специальному запросу потенциального покупателя максимально возможной аудио-, видеоинформации об интересующем потенциального покупателя товаре, воспроизводимой на дисплее без повреждения целостности упаковки товара и тем самым без изменения исходной цены товара. Эта система, в основном, может использоваться для отдельных специфических видов товара (например, носителей аудио-,видеоинформации). Привлекательность выставленного в витрине экземпляра товара при этом не ухудшается с увеличением количества обращений, но и цена остается неизменной. 4 87212012.10.30 Таким образом, недостатком существующих систем продаж является то, что цена демонстрируемого в витрине и уже фактически введенного в эксплуатацию товара остается такой же, как и цена нового товара в упаковке производителя, находящегося на складе. Это особенно актуально в случаях, когда речь идет о такой категории товаров, как,например, мобильный телефон, фотоаппарат, видеокамера и т.п. Такие товары ввиду своей специфики многократно предоставляются для непосредственного изучения потенциальным покупателям и, как правило, в итоге возвращаются в витрину, т.к. покупатель в большинстве случаев отдает предпочтение аналогичному нераспакованному товару со склада. Это также не менее актуально в случаях, когда речь идет об эксклюзивном товаре,существующем в единичном экземпляре ввиду его дефицита на рынке либо высокой стоимости (например, товар категории -, товар уникального дизайна, товар -,экспериментальная серия, ограниченный выпуск и т.п.). По совокупности общих технических признаков в качестве наиболее близкой к заявляемой системе управления продажей товара является упомянутая выше автоматизированная система магазина розничной торговли 1. С учетом изложенного выше задачей полезной модели является создание системы управления продажей товара, в частности демонстрируемого в витрине товара, а также витрины для такой системы, не имеющих вышеуказанных недостатков и позволяющих в автоматическом режиме осуществлять уценку демонстрируемого в витрине товара, в частности, пропорционально числу предшествующих обращений к этому товару. Кроме того, система должна обеспечивать возможность самостоятельного санкционированного доступа потенциального покупателя к товару, демонстрируемому в витрине, для более детального ознакомления с товаром без привлечения продавцов-консультантов и со значительным сокращением времени, затрачиваемого на ознакомление с товаром и его покупку. При этом система должна обеспечивать возможность беспрепятственной реализации демонстрируемых в витринах товаров, по желанию покупателя, традиционным способом с оплатой через традиционные расчетно-кассовые терминалы. Поставленная задача решается заявляемой системой управления продажей товара, содержащей связанные между собой посредством блока управления, по меньшей мере, подсистему оплаты товара, включающую, по меньшей мере, один расчетно-кассовый терминал, подсистему товарного учета с базой данных товаров и цен и, по меньшей мере,одну витрину со снабженным запирающим механизмом, по меньшей мере, одним демонстрационным отделением для размещения демонстрируемого товара и указателем цены соответствующего товара. Поставленная задача решается за счет того, что подсистема оплаты товара дополнительно содержит, по меньшей мере, один блок автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару, связанный с соответствующим блоком расчета актуальной цены , и, по меньшей мере, один платежный терминал,при этом платежный терминал снабжен, по меньшей мере, устройством приема платежа,связанным с выполненным автоматическим запирающим механизмом, по меньшей мере,одного демонстрационного отделения, по меньшей мере, одной витрины и с соответствующим блоком автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару,блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару и блок расчета актуальной цены связаны с указателем цены соответствующего товара и с базой данных товаров и цен, причем блок расчета актуальной цены выполнен с возможностью расчета актуальной цены по формулеИП-, где И - исходная цена демонстрируемого товара,- установленная стоимость одного обращения к демонстрируемому товару, П- - сумма, уплаченная сверх , а- коэффициент, имеющий значение 0. В контексте настоящего описания термин платежный терминал, как и в уровне техники, представляет собой программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий прием платежей за доступ к демонстрируемому в витрине товару от потенциальных покупателей 5 87212012.10.30 в режиме полного самообслуживания. При получении суммы, не меньшей чем установленная стоимостьодного обращения к демонстрируемому товару, срабатывает автоматический запирающий механизм соответствующего демонстрационного отделения и/или соответствующей витрины. При этом информация с платежного терминала поступает в соответствующий блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару (блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару может быть и одним общим для всех платежных терминалов) и блок расчета актуальной цены, где осуществляется перерасчет стоимости товара, за обращение к которому была уплачена сумма, равная установленной стоимости, с получением актуальной цены по формулеИП-. Далее полученное значение актуальной ценыпередается на указатель цены соответствующего товара и в базу данных товаров и цен. Передача актуальной цены товарав базу данных товаров и цен обеспечивает также простое и удобное ведение учета товаров и их цен, а также ведение бухгалтерского учета в автоматическом режиме. Под термином обращение в контексте данного описания понимается такой доступ потенциального покупателя к товару в режиме самообслуживания, при котором он может взять товар в руки, протестировать данный товар, в случае наличия в данном товаре тестовой программы, открыть/трансформировать товар установленным/допустимым для данного товара образом, выполнить контрольную операцию, соответствующую номинальным функциям данного товара и т.п. Как следует из приведенного выше описания заявляемой системы, такое обращение к интересующему его товару, демонстрируемому в витрине, потенциальный покупатель получает только после уплаты через соответствующий платежный терминал суммы, не меньшей чем установленная стоимость О одного обращения к этому демонстрируемому товару. В упомянутой формулеИП-, в общем случае, значение коэффициентапринимают равным 1, т.е. уценка товара после каждого обращения осуществляется на фиксированную сумму (СО), не зависимо от того, является ли это обращение первым или последующим обращением (вторым, , десятым, , двадцатым и т.д.). Однако заявляемая система предусматривает возможность и более дифференцированного изменения цены товара, в зависимости от текущего значенияколичества просмотров (чем больше значение , тем больше значение коэффициента , т.е. до первого обращения 0, а,например, при 1 устанавливают значение 0, 1 при 10 устанавливают значение 1 при 11 устанавливают значение 1, 1 и т.д.). Как уже упоминалось, в самом простом случае, не зависимо от значения ,1. Значение П- представляет собой общую сумму, которую переплатили все потенциальные покупатели сверх установленной стоимости Со одного обращения к демонстрируемому товару. В различных предпочтительных формах реализации может быть предусмотрен отдельный платежный терминал для каждой витрины, предпочтительно размещенный непосредственно на витрине(встроенный в витрину или присоединенный к ней),для каждого демонстрационного отделения для размещения демонстрируемого товара витрины, предпочтительно размещенный непосредственно на витрине (встроенный в витрину или присоединенный к ней) в зоне соответствующего демонстрационного отделения,по меньшей мере, для двух расположенных рядом витрин, выполненный в виде отдельного устройства. Как уже упоминалось выше, в некоторых предпочтительных формах реализации заявляемой системы для всех платежных терминалов могут быть предусмотрены общий блок автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару и общий блок расчета актуальной цены . В то же время в альтернативных предпочтительных формах реализации для каждого платежного терминала могут быть предусмотрены отдельный блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару 6 87212012.10.30 и отдельный блок расчета актуальной цены, размещенные предпочтительно непосредственно в платежном терминале. Поскольку, как уже отмечалось выше, термин платежный терминал в рамках заявляемой системы полностью соответствует платежным терминалам в общепринятом смысле,он, в принципе, может выполнять все функции, которые предусмотрены для платежных терминалов в уровне техники. Так, в формах выполнения системы, в которых платежный терминал предусмотрен для нескольких демонстрируемых в витрине(ах) товаров, он снабжен устройством выбора демонстрируемого товара и/или устройством выбора размера платежа. Такие устройства выбора хорошо известны специалистам в данной области техники, поэтому в рамках данного описания подробно рассматриваться не будут. Предпочтительным для заявляемой системы является, когда устройство приема платежа выполнено с возможностью приема, по меньшей мере, одного платежного средства,выбранного из группы, включающей, по меньшей мере, банкноту, монету, пластиковую карту. Такие формы реализации предоставляют потенциальному покупателю широкие возможности оплаты и практически не ограничивают его. Также для расширения возможностей потенциального покупателя для оплаты просмотра демонстрируемого в витрине образца устройство приема платежа предпочтительно выполнено с возможностью приема, по меньшей мере, одного платежа, выбранного из группы, включающей фиксированную оплату, соответствующую установленной стоимостиодного обращения к демонстрируемому товару, оплату в полном размере актуальной ценытовара и оплату произвольной стоимости П одного обращения к демонстрируемому товару по усмотрению покупателя, причемП. Включение в перечень принимаемых к оплате стоимостей произвольной стоимости П одного обращения к демонстрируемому товару по усмотрению покупателя может быть полезным в тех случаях, когда у потенциального покупателя нет монеты или купюры, соответствующей , но есть монета или купюра немного большего номинала и потенциальный покупатель готов оплатить за просмотр товара несколько большую сумму, чем установленная стоимость . В предпочтительных формах реализации заявляемой системы указатель цены товара выполнен с возможностью визуализации и/или озвучивания информации об исходной и актуальной ценах демонстрируемого товара. Кроме того, указатель цены может быть выполнен с возможностью визуализации и/или озвучивания дополнительной информации,выбранной из группы, включающей, по меньшей мере, технические и/или иные характеристики, принцип работы демонстрируемого товара, время, в течение которого демонстрировался данный товар, количество просмотров данного товара за время его демонстрации. Для обеспечения указанных функций указатель цены может быть выбран специалистом в данной области техники из имеющихся в уровне техники соответствующих технических средств. В частности, указатель цены товара выбран из группы, включающей, по меньшей мере, электронный дисплей, динамик и электронный дисплей со встроенным динамиком. В любом случае, выполнен ли указатель цены в виде электронного дисплея и/или иного средства размещения информации (бумажный носитель, динамик для звукового сопровождения и т.п.) о демонстрируемом в витрине товаре, он должен содержать указание исходной (первоначальной) и актуальной (с учетом соразмерного снижения) цен соответствующего товара. Кроме того, на указатель цены, например на электронный дисплей, как уже упоминалось выше, также может выводиться любая иная полезная информация (например, реклама, описание характеристик демонстрируемого товара, принцип работы устройства, количество часов, дней или недель, в течение которых данный конкретный товар демонстрировался в витрине, количество потенциальных покупателей,просмотревших товар за указанный период времени, и т.п.). 87212012.10.30 Как уже было упомянуто выше, одним из конструктивных элементов заявляемой системы управления продажей товара является витрина (в самом широком смысле) для демонстрации товара. В настоящее время производители предлагают различные витрины всевозможных конструкций для демонстрации различных товаров. Наиболее удобными с точки зрения визуального осмотра любого товара являются стеклянные витрины различных размеров,конструкций, комплектации. Большое количество вариантов стеклянных витрин предлагает, например, российский производитель - ООО Компания Протек. Предлагаемые витрины представляют собой стеклянные шкафы с полками и, в общем случае, содержат, по меньшей мере, одно снабженное запирающим механизмом демонстрационное отделение для размещения демонстрируемого товара 4. При установке на предприятиях торговли такие витрины снабжают указателем цены товаров. Витрины описанной конструкции являются наиболее близкими по совокупности общих технических признаков к заявляемой витрине. Таким образом, поставленная задача решается также заявляемой витриной для описанной выше системы управления продажей товара, содержащей, по меньшей мере, одно снабженное запирающим механизмом демонстрационное отделение для размещения демонстрируемого товара и указатель цены соответствующего товара. Поставленная задача решается за счет того, что витрина дополнительно снабжена, по меньшей мере, одним платежным терминалом, связанным с выполненным автоматическим запирающим механизмом и содержащим, по меньшей мере, устройство приема платежа, блок автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару и блок расчета актуальной цены , при этом блок автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару и блок расчета актуальной цены связаны с указателем цены соответствующего товара, блок расчета актуальной цены выполнен с возможностью расчета актуальной цены по формулеИП-, где И - исходная цена демонстрируемого товара, СО - установленная стоимость одного обращения к демонстрируемому товару, П- - сумма, уплаченная сверх , а- коэффициент, имеющий значение 0. В общем случае, витрина для демонстрации товара может быть рассчитана на демонстрацию одной либо нескольких единиц товара различного наименования и/или ассортимента. Размер, форма, дизайн и вид материала, из которого она изготовлена, могут варьироваться в зависимости от специфики демонстрируемого товара (габаритов, веса,наилучших презентационных возможностей и т.п.), количества его наименований и ассортимента. Автоматический запирающий механизм витрины обеспечивает потенциальным покупателям доступ к демонстрируемому товару, а также сохранность такого товара. Для упрощения идентификации демонстрируемого товара и его цены в предпочтительных формах реализации заявляемой витрины указатель цены товара может быть размещен в соответствующем данному товару демонстрационном отделении витрины. В альтернативных, но также предпочтительных формах реализации заявляемой витрины указатель цены товара может быть размещен с внешней стороны витрины и снабжен средствами выбора воспроизводимой информации. Это облегчает потенциальному покупателю выбор определенной информации, которая интересует его в отношении данного товара (т.е. нет необходимости просматривать и/или прослушивать весь массив информации, касающийся данного товара, а можно получить только конкретную, интересующую в данный момент потенциального покупателя информацию). Поскольку в основу заявляемой системы продажи товара и заявляемой витрины для демонстрации товара из состава системы положен принцип самообслуживания, а в витринах с запирающими механизмами, как правило, размещают достаточно дорогостоящие товары, предпочтительным является, когда демонстрационное отделение снабжено средством крепления демонстрируемого товара, выполненным с возможностью его извлечения на ограниченное соответствующей гибкой связью расстояние. Это обеспечивает преду 8 87212012.10.30 преждение краж демонстрируемых товаров, тем более при использовании определенных средств предупреждения о несанкционированном отделении товара от демонстрационного отделения. Например, гибкая связь может быть выполнена таким образом, что при несанкционированном ее отделении (отрыв, отрезание и т.п.) срабатывает звуковое оповещение. При этом гибкая связь отсоединяется от демонстрационного отделения и средства звукового оповещения отключаются в автоматическом режиме, если покупатель оплатил через соответствующий платежный терминал полную актуальную стоимостьданного товара. Описанные выше и другие достоинства и преимущества заявляемых системы управления продажей товара и витрины из состава системы далее будут рассмотрены на примере некоторых предпочтительных, но не ограничивающих форм реализации со ссылками на позиции фигур, на которых представлены фиг. 1 - блок-схема заявляемой системы в одной из форм реализации фиг. 2 - блок-схема заявляемой системы в другой форме реализации фиг. 3 - схематичное изображение витрины из состава системы в одной из форм реализации фиг. 4 - схематичное изображение витрины из состава системы в другой форме реализации фиг. 5 - схематичное изображение множества витрин из состава системы в одной из форм реализации фиг. 6 - схематичное изображение панели управления платежного терминала в одной из форм реализации. На фиг. 1 и 2 представлены блок-схемы заявляемой системы в двух из возможных форм реализации. При этом система продажи товаров в представленных формах реализации содержит одинаковые конструктивные элементы, за исключением того, что система по фиг. 1 содержит один общий блок автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару и один общий блок расчета актуальной цены , а в системе по фиг. 2 каждый платежный терминал снабжен своим отдельным блоком автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару и своим отдельным блоком расчета актуальной цены . Кроме того, для упрощения схем на них представлено только по одной витрине и по одному расчетно-кассовому терминалу. Также для упрощения схем на них не представлены другие, не влияющие на сущность заявляемой системы конструктивные элементы блока управления, подсистемы оплаты товара и подсистемы товарного учета, которые хорошо известны специалистам в данной области техники и в рамках данного описания не рассматриваются. Система продажи товара (на блок-схемах обозначена штриховой линией без номера позиции) в каждой из форм реализации содержит связанные между собой посредством блока 1 управления подсистему 2 оплаты товара, включающую множество расчетнокассовых терминалов 3, подсистему 4 товарного учета с базой данных 5 товаров и цен и множество снабженных запирающим механизмом 6 витрин 7 с демонстрационными отделениями 8 для размещения демонстрируемого товара и указателем 9 цены соответствующего товара. В заявляемой системе по фиг. 1 в подсистеме 2 оплаты товара предусмотрен один общий блок 10 автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару,связанный (в представленной форме реализации через блок управления 1) с общим блоком 11 расчета актуальной цены . В заявляемой системе по фиг. 2 в подсистеме 2 оплаты товара предусмотрено множество блоков автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару,связанных (в представленной форме реализации через не изображенный на фигурах контроллер платежного терминала) с соответствующим блоком расчета актуальной цены . 87212012.10.30 В состав заявляемой системы входят также платежные терминалы 12. Платежный терминал 12 снабжен, по меньшей мере, устройством 13 приема платежа, связанным с выполненным автоматическим запирающим механизмом 6, по меньшей мере, одного демонстрационного отделения 8, по меньшей мере, одной витрины 7 и с соответствующим блоком 11 автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару. Платежный терминал 12 по схеме в соответствии с фиг. 2, кроме того, включает также отдельный блок 14 автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару, связанный с отдельным блоком 15 расчета актуальной цены . Более подробно одна из возможных форм реализации панели управления платежного терминала будет рассмотрена ниже со ссылкой на позиции фиг. 6. Блок 11 (14) автоматического учета количества обращений к демонстрируемому товару и блок 10 (15) расчета актуальной цены связаны с указателем 9 цены соответствующего товара и с базой данных товаров и цен. Блок 10 (14) расчета актуальной цены выполнен с возможностью расчета актуальной цены по формулеИП-, где И - исходная цена демонстрируемого товара, СО - установленная стоимость одного обращения к демонстрируемому товару, П- - сумма, уплаченная сверх , а- коэффициент, имеющий значение 0. На фиг. 3 представлено схематичное изображение витрины 7 в одной из возможных форм реализации. Витрина 7 содержит три снабженных отдельными автоматическими запирающими механизмами 6 демонстрационных отделения 8 для размещения демонстрируемого товара, в каждом из которых предусмотрен указатель 9 цены соответствующего товара. Витрина 7 снабжена одним общим платежным терминалом 12, связанным с каждым автоматическим запирающим механизмом 6 (связи на фигуре не обозначены). Платежный терминал 12 размещен непосредственно на витрине 7. Платежный терминал 12 в представленной форме реализации снабжен панелью управления с дисплеем 16 и клавиатурой 17, которые входят в состав устройства выбора демонстрируемого товара и/или устройства выбора размера платежа, которым снабжен платежный терминал 12. Кроме того, платежный терминал 12 содержит устройство 18 приема платежа, которое выполнено с возможностью приема, по меньшей мере, одного платежного средства, выбранного из группы, включающей, по меньшей мере, банкноту, монету, пластиковую карту. Каждый указатель 9 цены товара выполнен с возможностью визуализации и/или озвучивания информации об исходной И и актуальнойценах демонстрируемого товара. На фиг. 4 представлено схематичное изображение витрины 7 в другой возможной форме реализации. Витрина 7 также содержит три снабженных отдельными автоматическими запирающими механизмами 6 демонстрационных отделения 8 для размещения демонстрируемого товара, в каждом из которых предусмотрен указатель 9 цены соответствующего товара. В то же время каждое демонстрационное отделение 8 витрины 7 снабжено отдельным платежным терминалом 19, связанным с соответствующим автоматическим запирающим механизмом 6 (связи на фигуре не обозначены). Каждый платежный терминал 19 размещен непосредственно на витрине 7 в зоне соответствующего демонстрационного отделения 8. В этой форме реализации платежные терминалы 19 могут иметь самую простую конструкцию и, в принципе, на лицевой панели такого платежного терминала достаточно разместить только устройство 18 приема платежа, которое также может быть выполнено с возможностью приема, по меньшей мере, одного платежного средства, выбранного из группы, включающей, по меньшей мере, банкноту, монету,пластиковую карту. Кроме того, платежный терминал 19 должен быть снабжен устройством оценки размера платежа. На фиг. 5 представлено схематичное изображение трех витрин 7 из состава системы в одной из форм реализации. Все три витрины расположены рядом и для них предусмотрен отдельный, общий, расположенный рядом с витринами 7 платежный терминал 20. Как и в 10 87212012.10.30 форме реализации по фиг. 3, платежный терминал 20 в представленной форме реализации снабжен дисплеем 16 и клавиатурой 17, которые входят в состав устройства выбора демонстрируемого товара (включая выбор витрины 7 и/или демонстрационного отделения 8,в которых демонстрируется интересующий потенциального покупателя товар) и/или устройства выбора размера платежа, которым снабжен платежный терминал 20. Кроме того, платежный терминал 20 содержит устройство 18 приема платежа, которое выполнено с возможностью приема, по меньшей мере, одного платежного средства, выбранного из группы, включающей, по меньшей мере, банкноту, монету, пластиковую карту. На фиг. 6 представлено схематичное изображение панели управления 21 платежного терминала 20. Панель управления содержит дисплей 16 и клавиатуру 17, которая включает цифровые клавиши 22 и клавиши 23 управления/выбора операции. Кроме того, на панели 21 управления платежного терминала предусмотрено устройство приема платежа,включающее приемник 24 монет, приемник 25 банкнот и приемник 26 пластиковой карты. Программно-аппаратные средства платежного терминала 20 обеспечивают стандартную для платежных терминалов и привычную для пользователя процедуру осуществления выбора операции. Заявляемая система управления продажей товара и заявляемая витрина в ее составе работают следующим образом. Основной принцип, который положен в основу заявляемой системы, - обеспечение доступа потенциальным покупателям в режиме самообслуживания к демонстрируемому в витрине товару за счет уплаты части стоимости данного товара, после чего цена такого товара автоматически снижается на уплаченную сумму. При этом данный или последующий потенциальный покупатель получает возможность приобрести такой товар, уплатив разницу между исходной ценой и уже уплаченной им самим и предыдущими потенциальными покупателями частью стоимости. Система содержит связанные между собой посредством блока управления подсистему 2 оплаты товара, включающую расчетно-кассовые терминалы 3, по меньшей мере, один блок 11 автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару, по меньшей мере, один блок 10 расчета актуальной ценыи, по меньшей мере, один платежный терминал 12 (20) подсистему 4 товарного учета с базой 5 данных товаров и цен и множество витрин 7 со снабженным запирающим механизмом 6 демонстрационными отделениями 8 для размещения демонстрируемого товара и указателями 9 цены соответствующего товара. При поступлении товара на склад данные о нем, включая исходную цену И, вводятся в базу 5 данных товаров и цен, доступ к которой обеспечен через блок 1 управления с расчетно-кассовых терминалов 3, а также с платежных терминалов 12 (20). Специалисты выбирают товары для демонстрации в витринах 7, а также определяют конкретные места(витрина 7, демонстрационное отделение 8) размещения для демонстрации товара и устанавливают в определенные демонстрационные отделения 8 определенных витрин 7, по меньшей мере, по одному экземпляру отобранного для демонстрации товара. После размещения демонстрационного экземпляра товара в соответствующем демонстрационном отделении 8 соответствующей витрины 7 соответствующий автоматический запирающий механизм 6 переводится в состояние закрыто. Сведения о месте расположения демонстрационного экземпляра товара также заносятся в базу 5 данных товаров и цен. На соответствующем указателе 9 цены либо в автоматическом режиме (через блок 1 управления из базы 5 данных товаров и цен), либо вручную (непосредственно с клавиатуры указателя цены, если она предусмотрена) отображается исходная ценатовара. Указатель 9 цены может отображать также информацию об установленной стоимости О одного обращения к демонстрируемому товару. Потенциальный покупатель подходит к витрине 7 и, если его заинтересовал определенный товар, демонстрируемый в соответствующем демонстрационном отделении 8 вит 11 87212012.10.30 рины 7, может прежде всего получить доступ к интересующей его более полной информации о данном товаре. Такая информация может быть отображена на соответствующем указателе 9 цены в различных режимах. Так, соответствующая информация о товаре из базы 5 данных товаров и цен может выводиться в непрерывном режиме (например, в виде бегущей строки). Информация о товаре может выводиться также по запросу потенциального покупателя, сгенерированному, например, посредством клавиатуры 17 соответствующего платежного терминала 12 (20). Ознакомившись при необходимости с максимально полной информацией об интересующем его товаре, потенциальный покупатель далее при желании может получить полный доступ в режиме самообслуживания к демонстрационному экземпляру товара. Для этого ему необходимо через соответствующий платежный терминал 12 (20) уплатить сумму, не меньшую чем установленная стоимость О одного обращения к демонстрируемому товару. Оплата может производиться с использованием любого доступного платежного средства (монеты, банкноты, пластиковые карты и т.д.), которое опускается в соответствующий приемник устройства приема платежа (приемник 24 монет, приемник 25 банкнот и приемник 26 пластиковой карты). По результатам автоматической оценки уплаченной суммы, в случае если она не меньше чем установленная стоимость О одного обращения к демонстрируемому товару, происходит отпирание соответствующего запирающего механизма 6 и потенциальный покупатель получает доступ к интересующему его демонстрационному экземпляру товара. Одновременно в блоке 11 автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару автоматически на единицу увеличивается значение количества обращений. Блок 11 автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару может быть расположен как непосредственно в соответствующем платежном терминале 12 (20), так и непосредственно в подсистеме 2 оплаты товара в виде отдельного, общего для всех демонстрируемых товаров и платежных терминалов 12 (20) блока 11 автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару. Далее при срабатывании блока 11 автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару информация с него через блок 1 управления передается на блок 10 расчета актуальной цены , где в соответствии с формулойИП- рассчитывается актуальная на данный момент ценаданного товара. Результат расчетадалее через блок 1 управления передается в базу 5 данных товаров и цен подсистемы 4 товарного учета и на соответствующий указатель 9 цены. В случае если потенциальный покупатель, ознакомившись с товаром, не намерен его покупать, он устанавливает его назад в демонстрационное отделение 8 витрины 7 и закрывает витрину 7. При этом автоматический запирающий механизм 6 автоматически переходит в состояние закрыто. Для предупреждения краж товара в заявляемой системе, как правило, предусматриваются специальные средства. Так, в частности, как уже упоминалось выше, каждое или, по меньшей мере,часть демонстрационных отделений 8 витрин 7 может быть снабжена соответствующими средствами крепления демонстрируемого товара, которые обеспечивают возможность извлечения товаров на ограниченное соответствующей гибкой связью расстояние. На фигурах такого рода средства не изображены, однако любой специалист в данной области техники без труда сможет подобрать подходящие средства среди известных в уровне техники или предложить свою конструкцию таких средств. Если средства крепления демонстрируемого товара снабжены средствами предупреждения о несанкционированном отделении товара от демонстрационного отделения, при попытке несанкционированного отсоединения товара (отрыв, отрезание и т.п.) срабатывает звуковое или иное оповещение. Актуальная ценатовара продолжает снижаться при каждой уплате потенциальными покупателями через соответствующий платежный терминал 12 (20) суммы, не меньшей чем установленная стоимость О одного обращения к демонстрируемому товару, в случае отказа предыдущего потенциального покупателя от приобретения данного демонстрируемого товара. Одновременно, в случае если имеют место переплаты, т.е., по 12 87212012.10.30 меньшей мере, один потенциальный покупатель уплатил сумму, равную произвольной стоимости П одного обращения к демонстрируемому товару по усмотрению покупателя,гдеП, автоматически суммируются и все эти переплаты П-. Таким образом,любой последующий потенциальный покупатель получает возможность приобрести демонстрируемый экземпляр товара по соразмерно сниженной цене. Платежный терминал 12 (20) может также использоваться для внесения всей суммы,соответствующей актуальной ценедемонстрируемого товара. При этом, после проверки соответствия уплаченной покупателем суммы актуальной ценедемонстрируемого товара, автоматически открывается автоматический запирающий механизм 6 соответствующего демонстрационного отделения 8 или соответствующей витрины 7 и гибкая связь соответствующего демонстрируемого товара отсоединяется от демонстрационного отделения 8, и средства звукового оповещения отключаются в автоматическом режиме. Однако в таком случае для окончательного оформления договора купли-продажи все же требуется участие представителя торговой точки (продавца-консультанта). Это связано в том числе с необходимостью непосредственного оформления договора, гарантии, а также получения иных необходимых документов и упаковочной тары для товара в соответствии с предъявляемыми законодательством требованиями (полномочия, находящиеся в компетенции представителя торговой точки). Заявляемая система предоставляет возможность покупателю приобрести демонстрируемый в витрине 7 демонстрационный экземпляр товара без его предварительного просмотра и изучения обычным образом через расчетно-кассовый терминал 3, но по актуальной цене(без внесения денежных средств за просмотр и изучение такого товара). В этом случае на расчетно-кассовый терминал 3 информация об актуальной ценедемонстрируемого экземпляра товара поступает автоматически через блок 1 управления из базы 5 данных товаров и цен. В случае если покупатель желает приобрести аналогичный демонстрируемому в витрине, но находящийся на складе товар, продавец предоставляет ему товар без его предварительного просмотра и изучения и оплата через расчетно-кассовый терминал 3 осуществляется по исходной цене И без внесения денежных средств за просмотр и изучение такого товара. Внесенные потенциальными покупателями денежные средства за просмотр и изучение товара возврату не подлежат и переходят в зачет соразмерного снижения исходной цены товара при расчете актуальной ценыдемонстрируемого экземпляра товара. Более подробно принцип работы заявляемой системы можно проиллюстрировать следующим примером автоматического расчета актуальной ценыдемонстрируемого товара. Так, при цене демонстрируемого товара в 100 у.е., которая отображена на указателе 9 цены, и установленной стоимостиодного обращения к демонстрируемому товару 0,5 у.е. первый потенциальный покупатель уплачивает через соответствующий платежный терминал 12 (20) по своему усмотрению произвольную стоимость П одного обращения к демонстрируемому товару, П 1 у.е. (платежное средство номинала 0,5 у.е. у покупателя отсутствует). Актуальная цена товара при этом снижается соразмерно внесенному 1 у.е. и составляет 99 у.е. При этом в формуле расчета П-П-1 у.е. - 0,5 у.е.0,5 у.е. Далее, если покупатель решает приобрести данный товар, ему необходимо доплатить 99 у.е. путем внесения данной суммы в депозиторий либо обратившись непосредственно к продавцу. Если покупатель не желает приобрести данный товар и возвращает его в витрину, актуальная цена товара фиксируется на уровне 99 у.е., что и отображается на указателе 9 цены соответствующего демонстрируемого товара. Второй потенциальный покупатель уплачивает через соответствующий платежный терминал 12 (20) сумму, равную 0,5 у.е., и получает возможность осуществить непо 13 87212012.10.30 средственный просмотр и изучение данного товара. Одновременно с этим актуальная цена товара, указанная на электронном дисплее, уменьшается соразмерно очередным внесенным 0,5 у.е. и составляет уже 98,5 у.е. Покупатель может приобрести данный товар, доплатив 98,5 у.е., либо, изучив товар, отказаться от приобретения и возвратить его в витрину. Цена для последующего потенциального покупателя остается на уровне 98,5 у.е. Дальнейший расчет актуальной ценыосуществляется аналогичным образом. Благодаря предложенному простому и оригинальному решению по обеспечению доступа к демонстрируемому в витрине товару и по определению его актуальной цены (в частности, за счет включения в состав системы блока автоматического учета количества обращенийк демонстрируемому товару, блока расчета актуальной ценытовара, а также платежного терминала с устройством приема платежа, связанным с автоматическим запирающим механизмом витрины, причем количество каждого их указанных элементов системы определяется исходя из структуры конкретного торгового предприятия) заявляемая система одновременно позволяет также покупателю приобрести товар по цене, автоматически рассчитанной (сниженной) с учетом предварительно уплаченной предыдущими потенциальными покупателями части исходной цены демонстрируемого в витрине товара при его предыдущих просмотрах продавцу товара привлечь дополнительный покупательский интерес к демонстрируемому в витрине товару с помощью механизма снижения цены с учетом предварительно уплаченной предыдущими потенциальными покупателями части исходной цены демонстрируемого в витрине товара при его предыдущих просмотрах владельцу торгового предприятия оптимизировать штат продавцов-консультантов благодаря предоставлению покупателю возможности самостоятельного санкционированного непосредственного изучения свойств товара предоставить покупателю дополнительное право выбора между демонстрируемым в витрине товаром по сниженной цене и находящимся на складе товаром по исходной цене экономить время потенциального покупателя и продавца-консультанта благодаря отсутствию необходимости постоянного непосредственного контакта между ними в процессе выбора товара стимулировать динамику сбыта товара в целом (включая находящегося на складе) за счет повышенного спроса и активных продаж демонстрируемого в витрине товара благодаря автоматическому снижению его цены предыдущими потенциальными покупателями идентифицировать и автоматически отсеивать категорию людей, не являющихся потенциальными покупателями и в намерения которых заведомо не входит приобретение товара. Национальный центр интеллектуальной собственности. 220034, г. Минск, ул. Козлова, 20. 15

МПК / Метки

МПК: G07F 5/00, G07G 1/14, A47F 3/02

Метки: управления, товара, продажей, система, витрина

Код ссылки

<a href="https://by.patents.su/15-u8721-sistema-upravleniya-prodazhejj-tovara-i-vitrina.html" rel="bookmark" title="База патентов Беларуси">Система управления продажей товара и витрина</a>

Похожие патенты